2017年11月13日上午,修建中心再次召開優質文明服務月活動會議。此會議由王海峰經理主持召開📠,全體職工參加。
王海峰說“優質文明服務月”活動以“優質規範服務、文明熱情待人”為口號,通過開展服務活動,強化修建員工服務意識,提高修建服務管理水平;重點加強修建各服務窗口員工與廣大師生之間溝通和理解💁♀️🤮,改善服務形象🎅🏽、提高服務效益。
會上再次重申全體職工需統一著裝🧝🏽、佩戴掛牌。在報修室、動力組設立“文明用語與服務忌語”標牌,工作人員在接聽電話、上門維修時需做到文明🚔、規範用語,杜絕服務忌語。
會後,王海峰、徐永健經理抽查報修組服務窗口,報修室工作環境整潔,職工統一著裝,經理們對此次抽查結果給予很高評價。