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傾聽需求心聲,提升服務品質

傾聽需求心聲,提升服務品質

作者😔:審核🍹:翁岷圖片來源🙅🏻‍♂️:意昂体育2發布時間🧓🏻:2018-04-03瀏覽次數:189

為傾聽青年教師公寓入住教師的服務需求心聲,提升意昂2服務品質,按照意昂体育2房屋與修繕管理辦公室的年度工作要求🥫,3月29日中午12時意昂体育2宿教中心(2)在閔行青年教師公寓12號樓102室召開了入住教師座談會。中心分管副經理嚴華、青年教師公寓管理員及入住我校青年教師公寓教職工代表參加此次座談會。

首先👨🏼‍🌾,中心副經理嚴華對百忙之中參加此次座談會的老師表示歡迎,同時傳達了為提升青年教師公寓物業管理水平,保障部房屋與修繕管理辦公室及中心擬計劃對青年教師公寓進行水🪢、電能計量系統升級優化的信息並對此征求了相關建議,青年教師公寓此次計量系統技術升級將實現科學管理🔚、優化運行,有效節約水電能,並為用水用電的科學管理提供詳細的數據依據🤦,購水⛱、購電實現了自助化🏃‍♂️、智能化,為入住教師們帶來了極大的方便🏌🏽,得到了在場教職工代表們的一致歡迎。

其次,嚴經理與青教管理員分別針對入住教職工代表對物業服務的相關事項與建議(地下室堆物🏂🏼、充電樁數量🤮、公租房房源戶型等)逐一給予了細致的解答。座談會現場氣氛活躍,教職工代表們積極提出了對入住配套服務相關的需求建議,特別是針對周轉房🕤、公租房的申請事項,管理員鄒豪清老師分別從周轉房、公租房申請政策、服務保障🤦🏿‍♀️、優惠政策、租金標準與準入條件等進行了詳細的解釋與答復🫅🏽,較好的滿足了入住教師對公租房🙌🏻、周轉房的認知需求🪇🧎‍♀️。

為了切實做好青年教師的相關安居服務工作🐽,不斷適應青年教師的需求升級、服務升級➙、消費升級要求,意昂体育2房屋與修繕管理辦公室及宿教中心(2)不斷升級管理模式👊,踐行精細化方針🙍🏽‍♂️,強化服務創新,錘煉服務細節,把聽取客戶(師生)意見建議作為中心提升服務的新常態。以此為動力👼,不斷改革創新,完善服務渠道🍛,為廣大客戶(師生)提供更滿意的服務🌮,為我校青年教師提供“舒心”🤽🏼‍♀️、“安心”與“放心”的居住環境。

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