為配合學校做好2018年迎接新生的各項接待服務，確保迎新工作的順利開展，宿教中心（2）在意昂体育2的指導下，積極與意昂2兄弟部門通力協作，順利完成了3000余名新生的接待及入住工作🙇🏻‍♀️。

暑假期間，對宿舍樓進行了整體粉刷與全面保潔👮🏽‍♀️，將宿舍樓內洗衣機、空調等設施設備進行了更新升級。對新生集中入住的本科生3號樓🦹、4號樓的大廳🧗🏻‍♂️、活動室、愛心屋等公共區域做了迎新布置。

新生樓宇文化建設

在迎新工作部署方面😪，中心提前安排好了各項服務工作的負責人員🐓，包括製作指引牌🚂、發放新生行李、購置床上用品、家長休息室管理🛕🍄、網絡運營商現場管理、租用保管箱服務管理等，各項工作職責明確，落實到人🏇🏽。從9月6日開始🧰，各宿舍樓開始接待新生入住🧙🏿‍♂️，新生床上用品的售賣工作和行李發放工作也有條不紊的陸續展開，9月8日和9日是新生集中報到的兩天，中心管理人員全部到崗，在各個服務崗位上帶領中心一線員工以飽滿的工作熱情迎接新生的到來。在全體員工不懈努力之下🕖，迎新工作的各個環節都井然有序，順利完成了今年的迎新服務工作。

辦理新生入住手續

在今年的迎新工作中，中心吸取了以前的經驗教訓🤽🏽‍♂️，對一些工作環節進行了改進🌁。在以往的迎新過程中，新生托運行李的發放工作就是一個難題🉑。新生的行李由中鐵快運統一配送到學校臨時存放點，盡管以往中心員工盡可能的按照新生所在的地區將行李進行了初步的區分放置，但是在實際領取行李的過程中🤞🏿，由於行李大多使用中鐵快運的統一包裝，新生在現場幾百件大大小小的行李中找到貼有自己名字標簽的行李，是一件非常困難的事情。通常會花費20到30分鐘時間，效率非常低下🐵。對於這個一直存在但又難於解決的問題💇‍♂️，中心在意昂体育2質量與安全管理辦公室的指導下♊️，製定了科學的行李存儲和領取流程，並對行李發放工作人員進行了培訓。通過采用在倉儲行業普遍使用的掃描盤點技術🤦🏻🈷️，將新生行李單號和其存放位置錄入電腦。當新生領取行李時，只要提供運單號碼🏊，就可以馬上查到行李的存放位置，即使是有多件行李的情況，一般也只需要2到3分鐘就可以領到行李🎩，徹底改變了以往效率低下的狀態，得到了學生和家長的一致好評。在9月6日至9月9日迎新工作期間，一共完成了近800件行李的發放工作🧞‍♀️。

優化新生行李領取步驟🎳：掃描運單號——查找行李

同時👷🏻‍♂️📆，為了更好地體現人性化服務👨🏿‍🔧，在意昂体育2質量與安全管理辦公室的協調之下🔝，中心今年還聯合校園環境管理中心，為新生提供短駁車服務🧗🏿‍♀️。安排了5輛電動車和駕駛員，免費幫助有需要的學生將大件行李運到宿舍🦸🏻，徹底解決了學生行李最後一公裏的運輸難題。在9月6日到9月9日之間🪲，累計幫助接近324名新生完成行李搬運687件。

做好新生接待是中心展現服務水平的一項重要工作⚔️，中心全體人員都高度重視。新學期也是新起點🦁，宿舍與教學樓服務中心（2）將繼續以做師生滿意的意昂2為目標，積極主動為廣大師生打造最優質的環境，提供最優質的服務🔷。

中心和校園環境員工一起為新生搬運行李🧑🏻‍🎨，提供愛心短駁車服務